01
// Objet
Objet et acceptation
Le site Urbex France (ci-après « le Site ») propose un service numérique d'accès à une carte interactive de lieux d'exploration urbaine en France, accompagnée d'informations associées (localisations, adresses, coordonnées GPS, descriptions, photos, niveaux de difficulté, etc.).
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après « CGU/CGV ») définissent les règles d'accès et d'utilisation du Site, ainsi que les conditions applicables aux paiements effectués sur le Site.
- L'utilisation du Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.
- Tout paiement effectué sur le Site vaut acceptation expresse des conditions de vente, y compris la politique de non-remboursement décrite à l'article 05.
- Urbex France se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de l'utilisation ou du paiement.
02
// Service
Description du service : points & accès VIP
L'accès complet à la carte et à ses informations fonctionne selon un système de points et d'accès VIP :
- Chaque paiement crédite immédiatement des points sur le compte de l'utilisateur, selon l'offre choisie au moment du paiement.
- Chaque paiement déclenche également l'accès VIP, qui donne un accès complet à la carte, aux localisations, aux adresses et à l'ensemble des informations associées aux lieux.
- L'accès est immédiat : dès la validation du paiement, les points sont crédités et l'accès VIP est activé, sans délai d'attente.
- Les membres VIP peuvent librement consulter et utiliser les informations mises à disposition (adresses, coordonnées, descriptions, etc.) dans le cadre défini à l'article 07, pour leur usage personnel.
⚡Livraison immédiateLe service vendu est un contenu et un service numériques fournis instantanément. La « livraison » est réputée effectuée dès le crédit des points et l'activation de l'accès VIP, c'est-à-dire dans les instants qui suivent la validation du paiement.
Les points n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas convertibles en argent, ne sont pas cessibles à un tiers ni transférables entre comptes, et ne peuvent être utilisés que sur le Site.
03
// Compte
Compte utilisateur
- L'accès VIP et les points sont rattachés à un compte unique. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.
- Le partage de compte, la revente d'accès ou la diffusion des identifiants sont interdits et peuvent entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans remboursement.
- L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et lors du paiement.
- Toute tentative de fraude, de contournement du système de points, d'extraction massive des données de la carte (scraping) ou de piratage entraîne la fermeture immédiate du compte sans remboursement, sans préjudice de poursuites éventuelles.
04
// Paiement
Prix et paiement
- Les prix des offres sont affichés sur le Site en euros, toutes taxes comprises, au moment de l'achat.
- Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le Site. La transaction est réputée conclue dès la validation du paiement par le prestataire de paiement.
- Chaque paiement validé est ferme et définitif et donne lieu au crédit des points correspondants et à l'activation de l'accès VIP, conformément à l'article 02.
- Urbex France se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux paiements déjà effectués.
- Il appartient à l'utilisateur de vérifier son panier et l'offre choisie avant de valider le paiement. Aucune modification n'est possible après validation.
05
// Remboursement
Politique de non-remboursement
🚫Règle généraleTous les paiements effectués sur Urbex France sont définitifs et non remboursables, quelle qu'en soit la raison. En payant, tu acceptes expressément cette règle.
5.1 — Absence de droit de rétractation
Le service vendu est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement (crédit des points + activation de l'accès VIP), sans support matériel. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant son paiement, l'utilisateur demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît qu'il renonce ainsi expressément à son droit de rétractation.
5.2 — Paiements multiples ou doubles
Le système fonctionne de manière cumulative : chaque paiement, sans exception, crédite des points et active ou prolonge l'accès VIP. Par conséquent :
- Un utilisateur qui effectue plusieurs paiements, y compris pour la même offre, reçoit à chaque fois les points correspondants. Chaque paiement est donc consommé et honoré, et n'est pas remboursable.
- Un « double paiement » n'est pas considéré comme une erreur : les points du second paiement sont crédités au même titre que ceux du premier. Aucun remboursement n'est effectué à ce titre.
- Il n'existe aucun « doublon » remboursable : les points s'additionnent sur le compte et restent utilisables.
- Il appartient à l'utilisateur de vérifier ses achats avant validation et de ne pas cliquer plusieurs fois sur le bouton de paiement s'il ne souhaite pas acheter plusieurs fois.
5.3 — Autres cas non remboursables
- Insatisfaction quant au contenu de la carte, au nombre de lieux ou à leur état réel sur le terrain.
- Lieu devenu inaccessible, détruit, réhabilité, sécurisé ou surveillé après l'achat (l'état des lieux évolue en permanence et ne dépend pas d'Urbex France).
- Points non utilisés, partiellement utilisés, ou compte inutilisé.
- Suspension ou suppression du compte pour violation des présentes CGU/CGV (fraude, partage de compte, revente, diffusion des données, scraping…).
- Erreur de l'utilisateur dans le choix de l'offre.
- Incompatibilité du matériel ou de la connexion de l'utilisateur, dès lors que le service est normalement accessible.
⚠️Litiges bancaires (chargeback)Toute contestation bancaire abusive d'un paiement ayant effectivement donné lieu au crédit de points et à l'activation de l'accès VIP sera contestée avec l'ensemble des preuves de livraison (horodatage du crédit des points, journaux de connexion, utilisation du service) et entraînera la fermeture définitive du compte et la perte de tous les points restants.
06
// Disponibilité
Disponibilité du service
- Urbex France s'efforce d'assurer un accès continu au Site, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue (maintenance, incidents techniques, hébergeur, force majeure).
- Une indisponibilité temporaire du Site n'ouvre droit à aucun remboursement ni indemnité.
- Le contenu de la carte (lieux, adresses, informations) est évolutif : des lieux peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés à tout moment, sans que cela ouvre droit à un remboursement.
07
// Usage des données
Utilisation des informations de la carte
Les membres ayant payé (accès VIP) sont autorisés à consulter et utiliser les informations de la carte — adresses, coordonnées GPS, descriptions et photos — pour leur usage personnel, notamment pour préparer leurs propres explorations.
En revanche, il est strictement interdit de :
- Revendre, publier, diffuser ou partager publiquement les adresses, coordonnées et données de la carte (réseaux sociaux, forums, groupes, autres sites, fichiers partagés…).
- Extraire massivement les données (copie de la base, scraping, capture systématique) pour constituer une base concurrente ou dérivée.
- Utiliser les informations à des fins illégales, malveillantes ou destructrices : effraction, vol, dégradation, vandalisme, squat, ou tout autre acte répréhensible.
⚖️Rappel légal — l'exploration reste sous ta responsabilitéUrbex France fournit des
informations documentaires et de localisation, en aucun cas une autorisation d'entrer dans un lieu. La plupart des lieux référencés sont des
propriétés privées. Pénétrer dans une propriété sans autorisation peut constituer une infraction (notamment art. 226-4 du Code pénal pour la violation de domicile). L'utilisateur est
seul responsable de ses actes, de sa sécurité et du respect de la loi lors de ses explorations. Consulte le
Guide de l'explorateur avant toute sortie.
08
// Responsabilité
Limitation de responsabilité
- Les informations de la carte sont fournies « en l'état », à titre documentaire. Urbex France ne garantit ni leur exactitude permanente, ni l'accessibilité réelle des lieux, ni leur état.
- Urbex France n'encourage ni n'autorise aucune intrusion, dégradation ou infraction. L'utilisation des informations sur le terrain relève de la seule décision et de la seule responsabilité de l'utilisateur.
- Urbex France ne saurait être tenu responsable de tout dommage corporel, matériel ou juridique (accident, blessure, poursuite, amende, interpellation…) survenu à l'occasion d'une exploration.
- L'exploration urbaine comporte des risques graves (effondrement, chute, amiante, etc.). Chaque utilisateur explore à ses propres risques.
09
// Propriété
Propriété intellectuelle
L'ensemble du Site — structure, textes, base de données de lieux, carte, photos, logo, charte graphique — est protégé par le droit d'auteur et le droit des bases de données. Toute reproduction, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite d'Urbex France est interdite. L'accès VIP confère un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable, en aucun cas un droit de propriété sur les contenus.
10
// Sanctions
Manquements et sanctions
En cas de manquement aux présentes CGU/CGV, Urbex France peut, sans préavis et sans remboursement :
- Suspendre ou supprimer le compte de l'utilisateur ;
- Révoquer l'accès VIP et annuler les points restants ;
- Bloquer techniquement l'accès au Site ;
- Engager toute action en réparation du préjudice subi (notamment en cas de revente ou diffusion des données).
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// Données
Données personnelles
Les données collectées (e-mail, identifiants, historique de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion des comptes, des paiements et de l'accès au service. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, hors prestataires techniques nécessaires (hébergement, paiement). Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de tes données, exerçable via la page de contact du Site. La suppression du compte entraîne la perte définitive des points et de l'accès VIP, sans remboursement.
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// Droit applicable
Droit applicable et litiges
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter d'abord Urbex France pour une résolution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. Si une clause des présentes conditions était jugée invalide, les autres clauses resteraient pleinement applicables.
✅En résuméPaiement = points crédités + accès VIP immédiat. Chaque paiement (même multiple) est honoré en points et définitif, non remboursable. Les infos de la carte sont pour ton usage perso : pas de partage public, pas de revente, et sur le terrain tu es seul responsable.